Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026

PANORAMICA

Benvenuto su Davenham Academy.

Davenham Academy è un'iniziativa formativa gestita da Davenham & Partners S.r.l., con sede legale in Via Caduti del Mare 1, 06129 Perugia (PG), Italia, Codice Fiscale e Partita IVA 03979550542, REA PG-369582.

Il sito academy.davenhampartners.com e i relativi servizi sono forniti tramite la piattaforma Shopify.

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito, nonché, ove disponibili, l'iscrizione e la partecipazione a corsi, webinar, masterclass, convegni, programmi executive, attività formative corporate e altri servizi offerti da Davenham Academy.

Utilizzando il sito o acquistando un servizio, l'utente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e l'Informativa sulla Privacy.

1. ACCESSO AL SITO E ACCOUNT

L'utente si impegna a utilizzare il sito e i servizi esclusivamente per finalità lecite.

Per accedere a determinati servizi potrebbe essere richiesto di fornire informazioni personali, creare un account o indicare dati necessari all'iscrizione, alla fatturazione o alla partecipazione a un'attività formativa.

L'utente è responsabile dell'accuratezza delle informazioni fornite e della riservatezza delle eventuali credenziali di accesso.

Non è consentito cedere, vendere o trasferire a terzi un account personale, salvo espressa autorizzazione di Davenham Academy.

2. SERVIZI FORMATIVI

Davenham Academy può offrire, a titolo esemplificativo:

corsi online;
corsi in presenza;
webinar;
masterclass;
convegni ed eventi formativi;
programmi executive;
percorsi di leadership e management;
programmi corporate;
formazione personalizzata per aziende e organizzazioni;
contenuti didattici digitali;
sessioni con docenti, advisor e professionisti.

Caratteristiche, modalità di erogazione, durata, programma, calendario, docenti, eventuali prerequisiti e prezzo dei singoli servizi saranno indicati nelle relative pagine informative o nelle offerte commerciali.

3. ISCRIZIONE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Quando un servizio formativo è acquistabile direttamente tramite il sito, l'invio dell'ordine costituisce una richiesta di acquisto.

Prima della conferma, l'utente potrà verificare le informazioni inserite e correggere eventuali errori.

Il contratto si considera concluso quando Davenham Academy conferma l'iscrizione o l'acquisto mediante comunicazione elettronica o attraverso il sistema utilizzato per la vendita.

Davenham Academy si riserva il diritto di non accettare un'iscrizione nei casi consentiti dalla legge, inclusi:

indisponibilità del servizio;
raggiungimento del numero massimo di partecipanti;
errori manifesti nel prezzo o nella descrizione;
mancato pagamento;
sospetti di frode o abuso;
impossibilità di erogare il servizio.

Qualora un pagamento sia già stato effettuato per un servizio non accettato, l'importo sarà rimborsato secondo le modalità applicabili.

4. PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi dei servizi disponibili sul sito sono indicati nelle relative pagine e comprendono l'IVA quando applicabile e quando previsto dalla normativa.

Prima della conclusione dell'acquisto verrà mostrato il prezzo totale dovuto.

I pagamenti possono essere gestiti tramite Shopify e/o altri fornitori di servizi di pagamento.

Eventuali servizi corporate, programmi personalizzati o attività progettate su misura possono essere oggetto di preventivo, proposta commerciale o accordo separato.

5. SERVIZI CORPORATE E PROGRAMMI PERSONALIZZATI

I servizi destinati ad aziende, enti, organizzazioni o professionisti possono essere disciplinati da specifici preventivi, proposte commerciali o contratti.

In caso di contrasto tra i presenti Termini e un accordo specifico sottoscritto con il cliente, prevalgono le condizioni dell'accordo specifico.

I contenuti, le tempistiche, i compensi, le modalità di erogazione e le condizioni di cancellazione dei programmi corporate possono essere definiti caso per caso.

6. MODALITÀ DI EROGAZIONE

I servizi possono essere erogati:

online;
in presenza;
in modalità ibrida;
live;
on demand;
tramite piattaforme di terze parti.

Per i servizi online, l'utente è responsabile della disponibilità di una connessione internet adeguata e di dispositivi compatibili.

Davenham Academy non è responsabile per problemi tecnici dipendenti dal dispositivo, dalla connessione o dai servizi utilizzati dall'utente.

7. MODIFICHE A PROGRAMMI, DOCENTI E CALENDARIO

Per esigenze organizzative, professionali o cause non prevedibili, Davenham Academy può modificare:

date;
orari;
modalità di svolgimento;
docenti o advisor;
contenuti non essenziali del programma.

Le modifiche rilevanti saranno comunicate ai partecipanti con ragionevole preavviso.

In caso di cancellazione definitiva di un'attività a pagamento da parte di Davenham Academy, saranno applicate le condizioni di rimborso comunicate al momento dell'iscrizione e i diritti previsti dalla normativa applicabile.

8. CANCELLAZIONI, RECESSO E RIMBORSI

Le condizioni applicabili a cancellazioni e rimborsi possono variare in base alla tipologia di servizio e saranno indicate, ove necessario, nella relativa pagina, offerta o comunicazione commerciale.

Per i consumatori si applicano in ogni caso i diritti inderogabili previsti dalla normativa vigente.

Quando un servizio o contenuto digitale è fornito immediatamente su richiesta espressa del consumatore, eventuali limitazioni al diritto di recesso saranno applicate esclusivamente nei casi e secondo le modalità previste dalla legge.

Per attività corporate o B2B possono essere previste condizioni specifiche di cancellazione, sostituzione dei partecipanti e rimborso definite nell'offerta commerciale.

9. ACCESSO AI CONTENUTI DIGITALI

Quando un corso comprende contenuti digitali, registrazioni, materiali scaricabili o accesso a una piattaforma didattica, l'accesso è personale e destinato esclusivamente all'utente o ai partecipanti autorizzati.

Non è consentito:

condividere credenziali;
redistribuire materiali;
pubblicare registrazioni;
rivendere contenuti;
consentire a soggetti non autorizzati di accedere ai corsi;
copiare sistematicamente o riprodurre il materiale didattico.

Davenham Academy può sospendere l'accesso in caso di utilizzo abusivo o violazione dei presenti Termini.

10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il sito e i relativi contenuti, inclusi:

testi;
grafiche;
loghi;
marchi;
immagini;
video;
registrazioni;
slide;
dispense;
documenti;
modelli;
metodologie;
materiale didattico;

sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

Salvo diversa indicazione, tali contenuti appartengono a Davenham & Partners S.r.l., a Davenham Academy, ai rispettivi autori, docenti, advisor o licenzianti.

L'acquisto o la partecipazione a un corso non comporta il trasferimento dei diritti di proprietà intellettuale.

L'utente riceve esclusivamente un diritto personale e non trasferibile di utilizzo dei materiali per finalità formative.

11. DOCENTI, ADVISOR E COLLABORATORI

Davenham Academy può collaborare con docenti, advisor, manager, professionisti, consulenti e specialisti esterni.

Le opinioni espresse durante corsi, eventi o interventi possono rappresentare il punto di vista personale del relatore e non necessariamente quello di Davenham & Partners S.r.l.

Eventuali qualifiche e informazioni professionali vengono pubblicate sulla base delle informazioni disponibili e comunicate dai rispettivi professionisti.

12. FINALITÀ FORMATIVE

I contenuti proposti da Davenham Academy hanno finalità formative e informative.

Salvo espressa indicazione contraria, non costituiscono:

consulenza legale;
consulenza fiscale;
consulenza finanziaria;
consulenza medica;
diagnosi;
prescrizione professionale personalizzata.

L'utente rimane responsabile delle proprie decisioni professionali e aziendali.

13. CERTIFICATI E ATTESTATI

Quando previsto dal singolo programma, Davenham Academy può rilasciare certificati o attestati di partecipazione o completamento.

Salvo espressa indicazione, tali documenti non costituiscono titoli accademici legalmente riconosciuti, abilitazioni professionali o certificazioni regolamentate.

Eventuali corsi accreditati o riconosciuti saranno espressamente identificati come tali.

14. SERVIZI E PIATTAFORME DI TERZE PARTI

Alcuni servizi possono essere erogati o supportati tramite piattaforme esterne, ad esempio sistemi di videoconferenza, piattaforme LMS, servizi di pagamento o strumenti digitali.

L'utilizzo di tali servizi può essere soggetto ai rispettivi termini e informative sulla privacy.

Davenham Academy non è responsabile per interruzioni o malfunzionamenti direttamente imputabili a fornitori terzi al di fuori del proprio ragionevole controllo.

15. RAPPORTO CON SHOPIFY

Il sito è realizzato tramite Shopify.

Gli eventuali contratti relativi ai servizi offerti da Davenham Academy sono conclusi con Davenham & Partners S.r.l., e non con Shopify.

Shopify fornisce esclusivamente parte dell'infrastruttura tecnologica e dei servizi necessari al funzionamento del sito.

16. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy di Davenham Academy, disponibile sul sito.

L'utilizzo di servizi di terze parti può inoltre comportare l'applicazione delle rispettive informative sulla privacy.

17. USI VIETATI

È vietato utilizzare il sito o i servizi:

per attività illegali;
per violare diritti di proprietà intellettuale;
per distribuire malware o codice dannoso;
per effettuare accessi non autorizzati;
per raccogliere dati di altri utenti senza autorizzazione;
per copiare o distribuire indebitamente contenuti formativi;
per utilizzare account o materiali in violazione dei diritti concessi;
per interferire con la sicurezza o il funzionamento del sito;
per impersonare altre persone o organizzazioni.

In caso di violazione, Davenham Academy può sospendere o limitare l'accesso ai servizi nei limiti consentiti dalla legge.

18. ERRORI E AGGIORNAMENTI

Le informazioni presenti sul sito vengono predisposte con ragionevole attenzione.

Possono tuttavia verificarsi errori, omissioni o informazioni non aggiornate.

Davenham Academy può correggere o aggiornare le informazioni relative a programmi, prezzi, date, docenti o altre caratteristiche dei servizi.

Qualora un errore rilevante riguardi un servizio già acquistato, il cliente sarà informato e saranno applicate le tutele previste dalla normativa vigente.

19. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nulla nei presenti Termini limita o esclude responsabilità che non possono essere limitate o escluse secondo la legge applicabile.

Nei limiti consentiti dalla legge, Davenham & Partners S.r.l. non sarà responsabile per danni indiretti o conseguenziali derivanti da:

utilizzo improprio del sito;
decisioni professionali adottate sulla base dei contenuti formativi;
problemi tecnici imputabili all'utente o a fornitori terzi;
eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo.

Restano impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

20. FORZA MAGGIORE

Davenham Academy non sarà responsabile per ritardi o impossibilità di erogare un servizio dovuti a eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, quali, a titolo esemplificativo:

calamità naturali;
emergenze;
interruzioni generalizzate delle comunicazioni;
indisponibilità improvvisa di strutture;
provvedimenti delle autorità;
eventi che rendano impossibile o irragionevolmente gravosa l'erogazione.

Quando possibile, verranno adottate soluzioni alternative ragionevoli.

21. RISOLUZIONE E SOSPENSIONE

Davenham Academy può sospendere o limitare l'accesso ai servizi in caso di:

violazione dei presenti Termini;
utilizzo illecito o fraudolento;
mancato pagamento;
violazione dei diritti di proprietà intellettuale;
esigenze di sicurezza;
obblighi di legge.

Restano impregiudicati i diritti già maturati dal cliente.

22. SEPARABILITÀ

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta nulla, illegittima o inapplicabile, le altre disposizioni continueranno a produrre effetto.

23. INTERO ACCORDO

I presenti Termini, insieme alle policy pubblicate sul sito e agli eventuali accordi specifici conclusi con il cliente, disciplinano il rapporto relativo all'utilizzo dei servizi.

Per servizi corporate o personalizzati, eventuali accordi specifici prevalgono sui presenti Termini in caso di contrasto.

24. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.

Per i consumatori resta applicabile la normativa inderogabile relativa al foro competente e alle tutele previste dal Paese di residenza abituale, quando applicabile.

Per rapporti con imprese, professionisti o organizzazioni, salvo diversa previsione contrattuale o inderogabile di legge, sarà competente il Foro di Perugia.

25. MODIFICHE AI TERMINI

Davenham Academy può aggiornare periodicamente i presenti Termini per riflettere modifiche ai servizi, alle modalità operative o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data di aggiornamento.

Le modifiche non incidono retroattivamente sui diritti già maturati, salvo quando previsto dalla legge.

26. CONTATTI

Per informazioni relative ai presenti Termini:

Davenham & Partners S.r.l.
Davenham Academy
Via Caduti del Mare 1
06129 Perugia (PG), Italia

Codice Fiscale e Partita IVA: 03979550542
REA: PG-369582
PEC: davenhampartners@pec.it
Email: academy@davenhampartners.com
Telefono: +39 3444076787
Sito: academy.davenhampartners.com